Questions fréquemment posées
Les kayaks rigides (polyéthylène) et les remorques ne sont pas couverts par la politique de retour de 15 jours et ne peuvent pas être retournés. Les retours en mains propres peuvent être autorisés au cas par cas. Si vous avez des questions sur le choix du produit idéal, n'hésitez pas à contacter notre service client avant achat pour plus de conseils.
Les kayaks à parois rigides peuvent être expédiés pour 199 $ payés à la caisse. La livraison est estimée à 20 jours ouvrables à compter de la commande. Les autres articles de la commande seront livrés séparément.
Les structures gonflables peuvent être expédiées pour un montant de 90 $ payé à la caisse. Le délai de livraison est estimé à 14 jours ouvrables à compter de la commande. Les autres articles de la commande seront livrés séparément.
Certains codes postaux ruraux sont exclus ainsi que les territoires du Yukon, des TNO et du Nunavut. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande si nous ne pouvons pas, pour les raisons susmentionnées, vous l'expédier, auquel cas vous en serez informé et remboursé immédiatement.