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Politique de confidentialité

Section 1 - Que faisons-nous de vos informations ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre site, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des emails concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.


Section 2 - Consentement

Comment obtenir son consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement explicite, soit nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné ton consentement, tu changes d'avis, tu peux retirer à tout moment ton accord pour que nous te contactions, ainsi que pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continues de tes informations, en nous contactant à contact@vibekayaks.com ou en nous écrivant à : Vibe Kayaks, LLC 50 Ernest Barrett Pkwy Ste 1045, Marietta, GA 30066, United States


Section 3 - Divulgation

On pourrait divulguer tes infos personnelles si la loi nous y oblige ou si tu enfreins nos Conditions d'utilisation.


Section 4 - Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. C'est eux qui nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de te vendre nos produits et services.

Tes données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils les gardent sur un serveur sécurisé, derrière un pare-feu.

Paiement :

Si tu optes pour une passerelle de paiement direct pour finaliser ton achat, Shopify stocke tes données de carte de crédit. Elles sont chiffrées via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Tes données de transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser ta transaction. Une fois celle-ci terminée, tes informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir un traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

Pour plus de détails, tu peux aussi consulter les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou leur Déclaration de confidentialité ici.


Section 5 - Services tiers

En général, les fournisseurs tiers que l'on utilise ne recueilleront, n'utiliseront et ne divulgueront tes informations que dans la mesure nécessaire pour qu'ils puissent nous fournir leurs services.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que l'on doit leur fournir pour tes transactions d'achat.

Pour ces fournisseurs, on te recommande de lire leurs politiques de confidentialité pour que tu puisses comprendre comment tes informations personnelles seront traitées par eux.

En particulier, n'oublie pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la tienne ou de la nôtre. Donc, si tu choisis de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, tes informations pourraient être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si tu es au Canada et que ta transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, tes informations personnelles utilisées pour finaliser cette transaction pourraient être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Dès que tu quittes le site web de notre boutique ou que tu es redirigé vers un site web ou une application tierce, tu n'es plus régi par cette Politique de confidentialité ni par les Conditions d'utilisation de notre site web.

Liens :

Quand tu cliques sur des liens dans notre boutique, ils peuvent te rediriger hors de notre site. On n'est pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et on t'encourage à lire leurs déclarations de confidentialité.


Section 6 - Sécurité

Pour protéger tes informations personnelles, on prend des précautions raisonnables et on suit les meilleures pratiques de l'industrie pour s'assurer qu'elles ne soient pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si tu nous fournis tes informations de carte de crédit, elles sont chiffrées en utilisant la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, on respecte toutes les exigences PCI-DSS et on met en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.

Cookies :

Voici une liste des cookies que l'on utilise. On les a listés ici pour que tu puisses choisir si tu veux les désactiver ou non.

_session_id, jeton unique, sessionnel, Permet à Shopify de stocker des informations sur ta session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, Utilisé par le traceur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure du visiteur) le jour suivant, Compte le nombre de visites d'un client unique sur une boutique.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke les informations sur le contenu de ton panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessionnel

storefront_digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce jeton est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.


Section 7 - Âge de consentement

En utilisant ce site, tu déclares avoir au moins l'âge de la majorité dans ton état ou province de résidence, ou que tu as l'âge de la majorité dans ton état ou province de résidence et que tu nous as donné ton consentement pour permettre à tes dépendants mineurs d'utiliser ce site.


Section 8 - Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors consulte-la fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous te notifierons ici qu'elle a été mise à jour, afin que tu saches quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, tes informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à te vendre des produits.


Questions et coordonnées

Si tu souhaites : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons sur toi, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contacte-nous à contact@vibekayaks.com.